Webmaster
5 mei 2006, 11:16
http://www.haarweb.nl/images/forum_images/5jaar_haarweb/haarweb_5jaar_kop_final2_lichter.jpg
Jubileum
Vandaag, 5 mei 2006 viert HaarWeb haar 5-jarig bestaan!
5 jaar geleden -op 5 mei 2001- zag HaarWeb het levenslicht. Ik melde mij aan als Webmaster en als eerste lid luidde ik hiermee de feitelijke start van HaarWeb in.
Wat ging er aan die start vooraf? We gaan een stukje terug in de tijd...
Geschiedenis
Het idee voor HaarWeb ontstond bij mij eind jaren '90. Sinds mijn 17e (!) kamp ik met de haaraandoening 'Alopecia Androgenetica'. Deze ervaring op zo'n jonge leeftijd was voor mij bijzonder ingrijpend : het had een enorme impact op mijn leven. 'Vroegtijdige mannelijke kaalheid' was de diagnose van een dermatoloog : ik kreeg als behandeling een flesje Minoxidil (haargroeimiddel) mee.
Aangezien dit medicijn géén resultaten opleverde bij mij, zocht ik verder naar andere middelen : ik hoopte dat een haarstukje een bevredigende oplossing zou zijn. Toen ik eenmaal zover was dat ik die drempel durfde te nemen, bezocht ik begin jaren '90 voor het eerst een haarwerkspecialist. Het onzekere gevoel over mijzelf wat al die jaren op m'n schouders had gedrukt verdween als sneeuw voor de zon op die dag dat ik voor het eerst een haarstukje bevestigd kreeg. In één klap voelde ik me een stuk zekerder, aantrekkelijker en gelukkiger. Eindelijk... ik had nu het gevoel dat er een einde was gekomen aan al die ongelukkige voorafgaande jaren.
Helaas liep het allemaal iets anders dan ik gehoopt en verwacht had... als ik er nu achteraf op terugkijk dan is het werkelijk ongehoord wat ik heb moeten meemaken in mijn zoektocht naar een specialist die weet wat er onder klantvriendelijkheid/service en kwaliteit verstaan wordt. De torenhoge prijzen die ik moest neerleggen voor een simpel haarstukje stonden in geen enkele verhouding met de kwaliteit van de producten en de wijze waarop de problemen (die waren er veel) die ik daarmee ondervond behandeld werden. Mijn vroegtijdige mannelijke kaalheid maakte me al onzeker, maar de negatieve ervaringen die ik opdeed op het gebied van haarwerken zorgde voor een nóg donkerder periode in mijn leven. We spreken nu over midden/eind jaren '90.
Deze ervaringen konden niet op zichzelf staan: als ik dit meemaakte, moesten méérdere mensen ditzelfde hebben ervaren. Er ontstond bij mij de behoefte om mijn ervaringen te kunnen delen met andere lotgenoten. Het liefst deed ik dat anoniem, want de stap om lotgenoten persoonlijk te ontmoeten (bijv. via een traditionele patiëntenvereniging) was voor mij op dat moment nog te groot. Maar waar en hoe dan wel?
Rond die tijd kwam het -fantastische- medium internet (via het world wide web) meer en meer in opmars. Ik ging surfen, op zoek naar sites op het gebied van haarproblemen. In Nederland was nauwelijks iets te vinden waar ik iets aan had: alleen in het buitenland vond ik een handjevol -engelstalige- websites. Veelal zaten daar commerciële bedrijven achter. Maar waar kon ik nederlandse lotgenoten ontmoeten? Geen enkele website kon in mijn behoefte voorzien en aldus vatte ik het idee op om zélf een site op te gaan zetten. Ik wilde mijn ICT-kennis en mijn wens om mensen te helpen samenbrengen. Het resultaat hiervan is de website waar je nu naar kijkt : www.haarweb.nl (http://www.haarweb.nl)
Hier en nu
Ik ben er heilig van overtuigd dat je als groepen lotgenoten je krachten moet bundelen. Wij behandelen op HaarWeb dan ook 4 verschillende haar(gerelateerde)-aandoeningen, te weten : Alopecia Androgenetica, Alopecia Areata, Hirsutisme en Trichotillomanie. Deze ziektes hebben veel raakvlakken met elkaar : HaarWeb brengt deze lotgenoten samen.
Mede door deze opzet zijn wij in 5 jaar tijd uitgegroeid tot de grootste patiëntenorganisatie op het gebied van haaraandoeningen in Nederland en België. HaarWeb bereikt nu gemiddeld 30.000 unieke bezoekers per maand, waarvan er ruim 9.000 zich hebben aangemeld als lid. Het is duidelijk dat wij in een grote maatschappelijke behoefte voorzien.
Toekomst
Als onze groei zich op dezelfde wijze blijft doorzetten, dan zullen wij eind 2006 een ledenaantal van 10.000 bereikt hebben. Om deze 10.000 leden nóg beter te kunnen ondersteunen, zullen wij op korte termijn de volgende plannen tot uitvoer brengen:
- Nieuwe forumindeling (iedere ziekte krijgt een aparte rubriek),
- Upgrade forumsoftware (om HaarWeb een stuk gebruikersvriendelijker te maken),
- Nederlandse forumtaal (om HaarWeb een stuk toegankelijker te maken in het gebruik),
- Ontwikkeling van uitvoerige FAQs (veel gestelde vragen) op elk forum,
- Aantrekken extra Moderators (Moderators zijn vrijwilligers die de discussies in goede banen leiden en meewerken aan HaarWeb achter de schermen).
Op de langere termijn hebben wij het volgende in petto:
- Implementeren van ideeën en suggesties die zijn aangedragen door onze leden,
- Ontwikkeling van aanvullende websites (naast het forum),
- Ontwikkeling van een informatieve HaarWeb-folder voor artsen,
- Enz.
Bevrijding
HaarWeb is opgericht op Bevrijdingsdag (5 mei in Nederland). Niet bewust overigens, maar ook niet toevallig...
Het Vrijheidsbeeld (Liberty Enlightening the World, beter bekend als Statue of Liberty) -hierboven weergegeven- is een geschenk ter ere van het eeuwfeest van de onafhankelijkheidsverklaring en staat wereldwijd symbool voor vrijheid en rechtvaardigheid ('freedom and justice for all').
Waarom deze datum en deze symboliek, wat heeft dit alles met HaarWeb te maken? Welnu, veel lotgenoten ervaren het als een bevrijding om te ontdekken dat ze niet de enige zijn die kampen met Trichotillomanie, anderen ontdekken door de ervaringen en tips die gedeeld worden op HaarWeb dat de torenhoge prijzen die sommige haarspecialisten berekenen helemaal niet zo rechtvaardig zijn als ze altijd werden voorgehouden, anderen ontdekken door HaarWeb de vrijheid om via internet aan producten/diensten te komen en zodoende onafhankelijker te worden van lokale specialisten en ga zo maar door. Je wist voor het bestaan van HaarWeb vaak niet beter... HaarWeb is een 100% onafhankelijk platform vóór en dóór lotgenoten en dat zorgt voor een bevrijdende openheid in de wereld van de haarproblematiek. Dat was en is broodnodig!
Dat niet iedereen op deze openheid zit te wachten blijkt uit het feit dat bepaalde haarwerken-firma's de afgelopen jaren hebben geprobeerd negatieve berichtgevingen (door lotgenoten) over hun producten en service van HaarWeb verwijderd te krijgen. Het is betreurenswaardig om te moeten constateren dat bij sommige bedrijven het simpele inzicht ontbreekt dat actie's gericht tegen lotgenoten/HaarWeb niet alleen nutteloos zijn (HaarWeb zal nóóit -geoorloofde- berichten verwijderen van haar site : wij staan onze leden toe zowel positieve als negatieve meningen/ervaringen en gevoellens met elkaar te delen), maar ook vooral averechts werken. Bedrijven zouden zich moeten richten op -de verbetering van- hun kernactiviteiten en zorgen dat hun klanten daarover tevreden zijn. Een goed produkt verkoopt zichzelf en aldus kunnen deze bedrijven uiteindelijk juist voordeel behalen uit het bestaan van HaarWeb.
Ik wil via deze weg dan ook al onze lotgenoten bedanken die via hun bijdragen aan HaarWeb gezorgd hebben voor meer openheid, eerlijkheid en duidelijkheid in de wereld van onze haarproblematiek.
Stichting
Wie jarig is trakteert. Dit is onze traktatie : ter ere van ons 5-jarige bestaan is per vandaag (5 mei 2006) Stichting HaarWeb in het leven geroepen!
Door het grote succes van HaarWeb (succes meet ik af aan de waarde die wij hebben voor lotgenoten) is de tijd rijp nu geworden dat wij onze dienstverlening en idealen gaan onderbrengen in een stichtingsvorm. Een stichting geeft ons de mogelijkheden om de toekomst van HaarWeb te waarborgen.
Het onderhouden van een omvangrijke website zoals HaarWeb en alles wat daarbij komt kijken brengt enorm veel inzet, tijd en geld met zich mee. Hoe groter de site groeit (op diverse niveaus), hoe méér inzet, tijd en geld het gaat vergen. Een stichting biedt ons de mogelijkheid om financiële steun te verkrijgen op o.a. de volgende manieren:
- Vrijwillige lidmaatschapsgelden,
- Donaties/Schenkingen,
- Sponsoring.
Op die manier kunnen wij ervoor zorgen dat HaarWeb in de lucht blijft én -bij voldoende financiële steun- kunnen wij al onze toekomstige plannen op en rondom HaarWeb verder ontwikkelen, zodat wij in staat zijn onze leden en bezoekers nóg beter te ondersteunen.
………………………………………………………………………………………………………………
Tot zover deze bijzondere mededeling!
Als afsluiting wil ik graag vanaf deze positie een dankwoord uitspreken naar :
- onze lotgenoten : voor jullie waardevolle bijdrages aan onze support-site,
- onze moderators : voor de vrijwillige inzet die zij tonen om HaarWeb draaiende te houden,
- de (kleine minderheid aan) specialisten : die in staat zijn op een integere wijze hun kennis te delen met ons.
Dank jullie wel! Op de volgende 5 jaar!
Reacties zijn uiteraard van harte welkom in deze discussie.
Met hartelijke groeten,
http://www.haarweb.nl/images/forum_images/5jaar_haarweb/webmaster_lighter_punt.jpg
Jubileum
Vandaag, 5 mei 2006 viert HaarWeb haar 5-jarig bestaan!
5 jaar geleden -op 5 mei 2001- zag HaarWeb het levenslicht. Ik melde mij aan als Webmaster en als eerste lid luidde ik hiermee de feitelijke start van HaarWeb in.
Wat ging er aan die start vooraf? We gaan een stukje terug in de tijd...
Geschiedenis
Het idee voor HaarWeb ontstond bij mij eind jaren '90. Sinds mijn 17e (!) kamp ik met de haaraandoening 'Alopecia Androgenetica'. Deze ervaring op zo'n jonge leeftijd was voor mij bijzonder ingrijpend : het had een enorme impact op mijn leven. 'Vroegtijdige mannelijke kaalheid' was de diagnose van een dermatoloog : ik kreeg als behandeling een flesje Minoxidil (haargroeimiddel) mee.
Aangezien dit medicijn géén resultaten opleverde bij mij, zocht ik verder naar andere middelen : ik hoopte dat een haarstukje een bevredigende oplossing zou zijn. Toen ik eenmaal zover was dat ik die drempel durfde te nemen, bezocht ik begin jaren '90 voor het eerst een haarwerkspecialist. Het onzekere gevoel over mijzelf wat al die jaren op m'n schouders had gedrukt verdween als sneeuw voor de zon op die dag dat ik voor het eerst een haarstukje bevestigd kreeg. In één klap voelde ik me een stuk zekerder, aantrekkelijker en gelukkiger. Eindelijk... ik had nu het gevoel dat er een einde was gekomen aan al die ongelukkige voorafgaande jaren.
Helaas liep het allemaal iets anders dan ik gehoopt en verwacht had... als ik er nu achteraf op terugkijk dan is het werkelijk ongehoord wat ik heb moeten meemaken in mijn zoektocht naar een specialist die weet wat er onder klantvriendelijkheid/service en kwaliteit verstaan wordt. De torenhoge prijzen die ik moest neerleggen voor een simpel haarstukje stonden in geen enkele verhouding met de kwaliteit van de producten en de wijze waarop de problemen (die waren er veel) die ik daarmee ondervond behandeld werden. Mijn vroegtijdige mannelijke kaalheid maakte me al onzeker, maar de negatieve ervaringen die ik opdeed op het gebied van haarwerken zorgde voor een nóg donkerder periode in mijn leven. We spreken nu over midden/eind jaren '90.
Deze ervaringen konden niet op zichzelf staan: als ik dit meemaakte, moesten méérdere mensen ditzelfde hebben ervaren. Er ontstond bij mij de behoefte om mijn ervaringen te kunnen delen met andere lotgenoten. Het liefst deed ik dat anoniem, want de stap om lotgenoten persoonlijk te ontmoeten (bijv. via een traditionele patiëntenvereniging) was voor mij op dat moment nog te groot. Maar waar en hoe dan wel?
Rond die tijd kwam het -fantastische- medium internet (via het world wide web) meer en meer in opmars. Ik ging surfen, op zoek naar sites op het gebied van haarproblemen. In Nederland was nauwelijks iets te vinden waar ik iets aan had: alleen in het buitenland vond ik een handjevol -engelstalige- websites. Veelal zaten daar commerciële bedrijven achter. Maar waar kon ik nederlandse lotgenoten ontmoeten? Geen enkele website kon in mijn behoefte voorzien en aldus vatte ik het idee op om zélf een site op te gaan zetten. Ik wilde mijn ICT-kennis en mijn wens om mensen te helpen samenbrengen. Het resultaat hiervan is de website waar je nu naar kijkt : www.haarweb.nl (http://www.haarweb.nl)
Hier en nu
Ik ben er heilig van overtuigd dat je als groepen lotgenoten je krachten moet bundelen. Wij behandelen op HaarWeb dan ook 4 verschillende haar(gerelateerde)-aandoeningen, te weten : Alopecia Androgenetica, Alopecia Areata, Hirsutisme en Trichotillomanie. Deze ziektes hebben veel raakvlakken met elkaar : HaarWeb brengt deze lotgenoten samen.
Mede door deze opzet zijn wij in 5 jaar tijd uitgegroeid tot de grootste patiëntenorganisatie op het gebied van haaraandoeningen in Nederland en België. HaarWeb bereikt nu gemiddeld 30.000 unieke bezoekers per maand, waarvan er ruim 9.000 zich hebben aangemeld als lid. Het is duidelijk dat wij in een grote maatschappelijke behoefte voorzien.
Toekomst
Als onze groei zich op dezelfde wijze blijft doorzetten, dan zullen wij eind 2006 een ledenaantal van 10.000 bereikt hebben. Om deze 10.000 leden nóg beter te kunnen ondersteunen, zullen wij op korte termijn de volgende plannen tot uitvoer brengen:
- Nieuwe forumindeling (iedere ziekte krijgt een aparte rubriek),
- Upgrade forumsoftware (om HaarWeb een stuk gebruikersvriendelijker te maken),
- Nederlandse forumtaal (om HaarWeb een stuk toegankelijker te maken in het gebruik),
- Ontwikkeling van uitvoerige FAQs (veel gestelde vragen) op elk forum,
- Aantrekken extra Moderators (Moderators zijn vrijwilligers die de discussies in goede banen leiden en meewerken aan HaarWeb achter de schermen).
Op de langere termijn hebben wij het volgende in petto:
- Implementeren van ideeën en suggesties die zijn aangedragen door onze leden,
- Ontwikkeling van aanvullende websites (naast het forum),
- Ontwikkeling van een informatieve HaarWeb-folder voor artsen,
- Enz.
Bevrijding
HaarWeb is opgericht op Bevrijdingsdag (5 mei in Nederland). Niet bewust overigens, maar ook niet toevallig...
Het Vrijheidsbeeld (Liberty Enlightening the World, beter bekend als Statue of Liberty) -hierboven weergegeven- is een geschenk ter ere van het eeuwfeest van de onafhankelijkheidsverklaring en staat wereldwijd symbool voor vrijheid en rechtvaardigheid ('freedom and justice for all').
Waarom deze datum en deze symboliek, wat heeft dit alles met HaarWeb te maken? Welnu, veel lotgenoten ervaren het als een bevrijding om te ontdekken dat ze niet de enige zijn die kampen met Trichotillomanie, anderen ontdekken door de ervaringen en tips die gedeeld worden op HaarWeb dat de torenhoge prijzen die sommige haarspecialisten berekenen helemaal niet zo rechtvaardig zijn als ze altijd werden voorgehouden, anderen ontdekken door HaarWeb de vrijheid om via internet aan producten/diensten te komen en zodoende onafhankelijker te worden van lokale specialisten en ga zo maar door. Je wist voor het bestaan van HaarWeb vaak niet beter... HaarWeb is een 100% onafhankelijk platform vóór en dóór lotgenoten en dat zorgt voor een bevrijdende openheid in de wereld van de haarproblematiek. Dat was en is broodnodig!
Dat niet iedereen op deze openheid zit te wachten blijkt uit het feit dat bepaalde haarwerken-firma's de afgelopen jaren hebben geprobeerd negatieve berichtgevingen (door lotgenoten) over hun producten en service van HaarWeb verwijderd te krijgen. Het is betreurenswaardig om te moeten constateren dat bij sommige bedrijven het simpele inzicht ontbreekt dat actie's gericht tegen lotgenoten/HaarWeb niet alleen nutteloos zijn (HaarWeb zal nóóit -geoorloofde- berichten verwijderen van haar site : wij staan onze leden toe zowel positieve als negatieve meningen/ervaringen en gevoellens met elkaar te delen), maar ook vooral averechts werken. Bedrijven zouden zich moeten richten op -de verbetering van- hun kernactiviteiten en zorgen dat hun klanten daarover tevreden zijn. Een goed produkt verkoopt zichzelf en aldus kunnen deze bedrijven uiteindelijk juist voordeel behalen uit het bestaan van HaarWeb.
Ik wil via deze weg dan ook al onze lotgenoten bedanken die via hun bijdragen aan HaarWeb gezorgd hebben voor meer openheid, eerlijkheid en duidelijkheid in de wereld van onze haarproblematiek.
Stichting
Wie jarig is trakteert. Dit is onze traktatie : ter ere van ons 5-jarige bestaan is per vandaag (5 mei 2006) Stichting HaarWeb in het leven geroepen!
Door het grote succes van HaarWeb (succes meet ik af aan de waarde die wij hebben voor lotgenoten) is de tijd rijp nu geworden dat wij onze dienstverlening en idealen gaan onderbrengen in een stichtingsvorm. Een stichting geeft ons de mogelijkheden om de toekomst van HaarWeb te waarborgen.
Het onderhouden van een omvangrijke website zoals HaarWeb en alles wat daarbij komt kijken brengt enorm veel inzet, tijd en geld met zich mee. Hoe groter de site groeit (op diverse niveaus), hoe méér inzet, tijd en geld het gaat vergen. Een stichting biedt ons de mogelijkheid om financiële steun te verkrijgen op o.a. de volgende manieren:
- Vrijwillige lidmaatschapsgelden,
- Donaties/Schenkingen,
- Sponsoring.
Op die manier kunnen wij ervoor zorgen dat HaarWeb in de lucht blijft én -bij voldoende financiële steun- kunnen wij al onze toekomstige plannen op en rondom HaarWeb verder ontwikkelen, zodat wij in staat zijn onze leden en bezoekers nóg beter te ondersteunen.
………………………………………………………………………………………………………………
Tot zover deze bijzondere mededeling!
Als afsluiting wil ik graag vanaf deze positie een dankwoord uitspreken naar :
- onze lotgenoten : voor jullie waardevolle bijdrages aan onze support-site,
- onze moderators : voor de vrijwillige inzet die zij tonen om HaarWeb draaiende te houden,
- de (kleine minderheid aan) specialisten : die in staat zijn op een integere wijze hun kennis te delen met ons.
Dank jullie wel! Op de volgende 5 jaar!
Reacties zijn uiteraard van harte welkom in deze discussie.
Met hartelijke groeten,
http://www.haarweb.nl/images/forum_images/5jaar_haarweb/webmaster_lighter_punt.jpg