Los bericht bekijken
Oud 18 augustus 2004, 12:07   #6
Webmaster
Your friendly webmaster

 
Webmaster's schermafbeelding
 
Geregistreerd: 5 mei 2001
Locatie: HaarWeb City
Berichten: 1.795
Geslacht:
Wat te doen als je je wachtwoord kwijt bent?

Het kan zijn dat je je aanmeldingsprocedure al wel correct had doorlopen - waardoor de bovenstaande uitleg niet op jou van toepassing is-, maar dat je niet meer kunt inloggen omdat je je wachtwoord kwijt bent.

Doe dan het volgende:

- Ga naar www.haarweb.nl,
- Vul rechtsbovenin je gebruikersnaam in,
- Laat het password(wachtwoord)-veld leeg,
- Klik op de button [Inloggen]

Er zal dan het volgende scherm verschijnen:

Citaat:
Systeembericht

Je hebt een ongeldige gebruikersnaam of een ongeldig wachtwoord ingevoerd. Klik op de knop Vorige, voer de juiste gegevens in en probeer het opnieuw. Denk eraan dat het wachtwoord hoofdlettergevoelig is. Wachtwoord vergeten? Klik hier!

Je hebt 1 van de 5 inlogpogingen gebruikt. Na 5 pogingen kun je gedurende 15 minuten niet inloggen.
- Klik vervolgens op de link die in het bovenstaande scherm vermeldt staat. Je komt dan terecht in het:

Citaat:
Formulier vergeten wachtwoord

Wanneer je je gebruikersnaam en/of wachtwoord bent vergeten, is het mogelijk deze naar je toe te laten mailen en je wachtwoord opnieuw in te stellen. Vul je geregistreerde e-mailadres in, dan ontvang je instructies via de mail hoe je het wachtwoord weer op kunt geven.

E-mailadres:
[...............................]

[Vraag gebruikersnaam/wachtwoord nu]
- In het 'Formulier vergeten wachtwoord' vul je vervolgens je email-adres in waarmee je je hebt aangemeld bij HaarWeb.
- Klik op de button [Vraag gebruikersnaam/wachtwoord nu]

Er zal vervolgens de volgende mail bij je binnenkomen:

Citaat:
Van: Haarweb Forum <webmaster[at]haarweb.nl>
Verzonden: donderdag 5 juli 2007 15:04
Aan: j.janssen@wanadoo.nl
Onderwerp: Je inloggegevens voor Haarweb Forum

Beste Feelgood,

Je hebt ons gevraagd om een nieuw wachtwoord voor Haarweb Forum omdat je je wachtwoord bent vergeten. Als je deze aanvraag niet hebt gedaan, negeer dan dit bericht. Dit bericht verloopt binnen 24 uur en is dan niet langer bruikbaar.

Wil je een nieuw wachtwoord ontvangen, ga dan naar de volgende pagina:
http:// www .haarweb.nl/forum/login.php?a=pwd&u=11111&i=11111111

Je ontvangt vervolgens per e-mail een nieuw wachtwoord.

Je gebruikersnaam is: Feelgood

Om je profiel te wijzigen, ga naar:
http:// www .haarweb.nl/forum/profile.php?do=editprofile

Met vriendelijke groet,
Haarweb Forum
- Klik vervolgens op de link in het bovenstaande scherm om een nieuw wachtwoord te ontvangen.
De volgende melding zal dan verschijnen:

Citaat:
Systeembericht

Je wachtwoord is nu opnieuw ingesteld en is je per e-mail toegezonden. Controleer je e-mail voor het nieuwe wachtwoord. Als je je wachtwoord wilt wijzigen, gebruik dan dit formulier.
- Je hoeft NIET op de link 'dit formulier' te klikken.
- Ga weer naar je email-programma om de mail te vinden die zojuist naar je gestuurd is.

De mail ziet er als volgt uit:

Citaat:
Van: Haarweb Forum <webmaster[at]haarweb.nl>
Verzonden: donderdag 5 juli 2007 15:11
Aan: j.janssen@wanadoo.nl
Onderwerp: Je nieuwe wachtwoord voor Haarweb Forum


Beste Feelgood,

Naar aanleiding van je verzoek hebben wij een nieuw wachtwoord aangemaakt. Je nieuwe gegevens zijn als volgt:

Gebruikersnaam: Feelgood
Wachtwoord: 75111311

Ga naar: http:// www .haarweb.nl/forum/profile.php?do=editpassword om je wachtwoord te wijzigen.

Met vriendelijke groet,
Haarweb Forum
- Je kunt nu met je username en je nieuwe wachtwoord inloggen op HaarWeb of er voor kiezen om het wachtwoord direct handmatig te wijzigen en daarmee in te loggen.


Problemen met ontvangst instructie-mails

Mocht je na het invullen van je email-adres in het Lost Password Recovery Form gn instructie-mails van ons ontvangen, dan zullen deze hoogstwaarschijnlijk geblokkeerd worden door je SPAM/emailfilter. Zorg er dan voor dat het adres webmaster[at]haarweb.nl
(uiteraard de [at] vervangen door een @) wordt toegevoegd aan de 'veilige adressen' in je SPAM-filter en doorloop alle stappen opnieuw.

We kunnen niet elke SPAM-software hier behandelen, maar als je gebruik maakt van Hotmail, dan zijn de instructie's als volgt:

Hotmail heeft recentelijk zijn 'spam/ongewenste mail'-filters aangepast. Helaas houden deze filters soms k gewenste berichten tegen, waardoor o.a. automatische berichten van HaarWeb (en veel andere forums op internet) worden tegengehouden.

Je kunt dit probleem zlf oplossen, als volgt:

- Log in op je Hotmail,
- Klik op de button [post]
- Klik rechtsbovenaan op 'Opties',
- Klik op 'Bescherming tegen ongewenste e-mail',
- Klik op 'Veilige lijst',
- In het veld 'Typ een adres of domein:' vul je in: webmaster[at]haarweb.nl (uiteraard de [at] vervangen door een @)
- Klik op de button [Toevoegen]

Vanaf dan kun je alle (automatische) berichten -die via HaarWeb naar je gestuurd worden- weer zonder problemen ontvangen.

Succes!
__________________
Webmaster
HaarWeb oprichter en webmaster
www.haarweb.nl

HaarWeb | De support-site voor en door lotgenoten met haarproblemen in Nederland en Belgi

Huishoudelijk Reglement (Richtlijnen/Privacy/Disclaimer)
Code of Ethics

-----------------------------------------------------------------------
You can be helping many people, but if you are not helping yourself,
you have missed the one person you were born to heal.'

~Alan Cohen
-----------------------------------------------------------------------

Laatst gewijzigd door Webmaster; 5 juli 2007 om 16:20
Webmaster is offline