Los bericht bekijken
Oud 28 mei 2019, 17:06   #25
Hairgroww
HaarWeb lid
 
Geregistreerd: 16 maart 2019
Berichten: 128
Geslacht:
Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door joannaverweijen Bekijk bericht
Van nature heb ik diepe inhammen op mijn voorhoofd. Dit heeft mij jarenlang enorm belemmerd en onzeker gemaakt. Ondanks deze belemmering heeft het mij een flink aantal jaar gekost om de keus te maken behandeld te willen worden middels een haartransplantatie.

Je hoort en leest gruwel verhalen. Zeker omdat het een behandeling aan het gezicht betreft, kan de impact groot zijn wanneer de behandeling niet succesvol is. Zo ook bij mij.

Ik was 18 jaar -nu 32- toen ik voor het eerst op consult ging bij dr. Gho/hasci. Op dat moment was hij een van de weinige aanbieders, misschien wel grondlegger van moderne haartransplantatie in Nederland. Omdat de methode die dr. Gho aanbiedt op dat moment vrij jong was, durfde ik niet de stap te nemen.

Jaren gingen voorbij. Ongeveer 2 jaar geleden werden -door privé omstandigheden- de inhammen beter zichtbaar. Ik besloot op dat moment mij opnieuw te verdiepen in haartransplantatie. Meerdere aanbieders heb ik bezocht, zo ook dr. Gho.

Bewust heb ik ervoor gekozen om de behandeling bij dr. Gho uit te laten voeren. Ik vond het een prettig idee dat de haren uit het donorgebied volledig terug groeien. Het ‘verplaatsen’ van haren is naar mijn mening alleen maar het ‘verleggen van het probleem’. Ik koos daarom bewust voor een kliniek die in verhouding 50% kostbaardere behandeling aanbiedt dan de (over het algemeen) Turkse aanbieders.

In eerste instantie boekte ik een behandeling voor mijn inhammen. Omdat ik een vrij groot voorhoofd heb werd mij geadviseerd om ook tussen de inhammen, ter hoogte van mijn neus, haar te laten transplanteren. Omdat ik zelf uit de cosmetische branche kom en daarvan heb geleerd dat het belangrijk is dat je vertrouwt op de kennis en kunnen van een medisch specialist, heb ik geluisterd. De behandeling werd uitgebreid en ik betaalde een hoger bedrag.

Enorm heb ik uitgekeken naar de vrijheid om niet continu bezig te zijn met mijn voorhoofd. Helaas heeft de behandeling mijn ongemak vergroot.

Het is een gegeven dat de methode van dr. Gho/hasci werkt. De haren die worden ingebracht groeien en ook de haren van het oogstgebied groeien terug. Hier valt mijn inziens niet over te discussiëren.

Helaas is het in mijn geval zo dat de behandeling niet secuur is uitgevoerd. De inhammen zijn a-symmetrisch en het tussenstuk is amper behandeld. Er is een kale plek zichtbaar van 2,5 bij 1 centimeter en de overgang tussen mijn natuurlijke en getransplanteerde haar is niet behandeld wat opvalt en een onnatuurlijk resultaat geeft.

Achteraf gezien is het niet vreemd maar naar alle waarschijnlijkheid te wijten aan de manier van behandelen. De arts die aangewezen wordt als jouw behandelaar voert de volledige behandeling niet uit. Het enige wat zij verzorgt is het maken van de gaatjes waar de haartjes ingebracht worden. De verdere behandeling wordt uitgevoerd door physician assistants. Dit zijn verpleegkundigen die een aanvullende opleiding hebben gevolgd.

Gedurende de dag ben ik door 4 verschillende mensen behandeld. Drie hiervan physician assistants en een trainee. Tijdens een gedeelte van de dag wordt je door twee verschillende mensen tegelijk behandeld. A-symmetrie is daarom niet geheel onlogisch, wel teleurstellend.

Achteraf gezien had ik hierover in gesprek moeten gaan op de dag van behandelen. Ik was euforisch en enthousiast naar iets waar ik jaren naar uit heb gekeken. Ik heb de volledige behandeling gefilmd omdat ik hierover een video wilde maken. Daar het resultaat niet naar behoren is heb ik hiermee gewacht. Pas toen ik de video’s terugkeek bedacht ik me dat ik door 8 verschillende handen ben behandeld.

Tijdens de behandeling merkte ik zelf al op dat de ruimte ter hoogte van mijn neus niet behandeld was. De arts instrueerde de behandelaar (PA) daarom 25 drafts apart te houden welke aan het eind van de dag geplaatst zouden worden. Ik vertrouwde op het oordeel van de behandelaar en stemde hiermee in.

Na vier maanden wordt er per email geëvalueerd. Op dat moment werd het matige resultaat kenbaar gemaakt.

De klachtenprocedure verliep zeer teleurstellend. Mij werd aangeboden een behandeling uit te laten voeren om de ontevredenheid te herstellen tegen betaling van 5800 euro. Uiteraard heb ik hierover mijn beklag gedaan. Pas na geruime tijd, meerdere telefoontjes en onaardige emails verstuurd te hebben, kwam ik in contact met dr. Gho. Hij bood zijn excuses aan en vroeg mij in Amsterdam langs te komen om de situatie te bespreken. Ik ging er hierbij vanuit dat hij voor een oplossing zou zorgen.

Het was een prettig gesprek.Hij bood aan de behandeling opnieuw uit te voeren, dit keer met een techniek die hij gebruikte bij patiënten met brandwonden. In plaats van dat ik mijn verontwaardig uitte waarom hij dit niet in eerste instantie heeft uitgevoerd ging ik akkoord.

Helaas kreeg ik enkele dagen na dit gesprek opnieuw een factuur. Hij bood mij 1000 euro korting. Dit stuitte mij opnieuw tegen de borst. Hij had tenslotte met zijn eigen ogen kunnen zien hoe matig het resultaat is van de uitgevoerde behandeling. Opnieuw heb ik contact met hem gezocht. Het telefoongesprek leek op een afding-conversatie op de Haagste markt.

Uiteindelijk werd mij aangeboden de behandeling uit te voeren voor 2000 euro extra. Ik heb besloten hiermee akkoord te gaan. Niet omdat ik het rechtvaardig vind, wel omdat het resultaat van de eerste behandeling mij mentaal zwaarder belast dan mijn van nature grote voorhoofd.

Met dit bericht wil ik duidelijkheid en transparantie verschaffen.

1. De methode van dr. Gho/hasci werkt. Haren groeien en het donorgebied blijft onbeschadigd.

2. Je wordt niet behandeld door een arts maar door meerdere physician assistants, in mijn geval ook een in opleiding.

3. Ontstaat er a-symmetrie, een niet behandelde en daarom plek of een onnatuurlijk resultaat, reken dan op hoge extra kosten.
Ik zit op dit moment met een rechtszaak tegen HASCI en ik kan je 100% ZEGGEN DAT DE METHODE VAN HASCI NIET WERKT EN ER 0% HAREN TERUGGROEIEN. Ik heb hier ook bewijs voor die binnenkort naar buiten wordt gebracht.
Hairgroww is offline   Met citaat reageren