Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Joopie1
Ik heb ongeveer dezelfde ervaring als SnellePlange. Ik heb een 2 jaar geleden een ondermaatse ht gehad bij Esteworld. Een gelijkaardig resultaat als bij SnellePlange. Ervaringen in de kliniek idem als bij SnellePlange, elke minuut telde er zowel bij uittekening bij de haarlijn als bij de eigenlijke behandeling. Met moeite kreeg ik een kleine plaspauze. Het leek idd of de medewerkers om 17u thuis moesten zijn. Ik stoorde me eveneens aan het taalprobleem. Ik begrijp niet dat mijn behandelende 'arts' geen woord Engels spraak (amper Yes en No). Ik vraag me dan ook af welke studies zij had gevolgd, in ieder geval 1 waar de taal Engels niet aangeleerd wordt. Ik stoorde me eveneens aan de werkwijze van de medewerkers van esteworld in Nederland, die hier op het forum alles minimaliseren en zich hier op het forum uitgeven als mr de Jongh ed. Ik heb in het verleden eveneens regelmatig een negatieve opmerking over esteworld op dit forum gezet, telkens kreeg ik kort daarop een persoonlijk WhatsApp bericht van Hidde met een hoop gezeik en gezever. Dus Hidde als je dit leest, gelieve mij voor deze opmerking nie lastig te vallen via persoonlijke WhatsApp berichten. Idem met een review die ik kort na de behandeling plaatste op de website van Esteworld. Kort daarop een persoonlijke WhatsApp van Hidde met de vraag om mijn review (die eigenlijk nog best positief was muv een opmerking over het taalprobleem en het uittekenen van de haarlijn voor de ht) aan te passen. Ik heb dan uiteindelijk mijn review aangepast, hoe Hidde dit technisch klaar heeft gekregen weet ik niet. Ik wens dit maar te melden om de toekomstige klanten te waarschuwen hoe er gewerkt wordt bij Esteworld. Terug over het resultaat van mijn ht bij Esteworld, om kort samen te vatten : 4000graft, maar toch bijzonder lage dichtheid, de voorlijn vol met multigrafts, raar genoeg werden de singlegrafts achteraan geplaatst. Volgens Hidde was dit laatste geen fout ?. Ik heb echter niet de moed gehad om naar Hidde te gaan en aan te dringen op een hersteloperatie. Ik zag het niet zitten om opnieuw het risico te nemen en opnieuw enkele maanden bang te moeten afwachten op het resultaat. Want we moeten eerlijk zijn de maanden na de ht zijn geen lachertje. Ik heb uiteindelijk gekozen voor een micro haarpigmentatie (gewoon volledig afscheren was geen optie want donorgebied zat vol litteken door de ht, witte puntjes). Dus ik kan Esteworld niet aanraden en heb er dik spijt van dat ik er ooit aan begonnen ben. Ik wens hier nogmaals te melden aan Hidde dat ik geen WhatsApp bericht hoef naar aanleiding van deze reactie, dit forum dient nu eenmaal om zowel positieve als negatieve ervaringen te delen.
|
Balen dat je niet tevreden bent met het resultaat! Uiteraard mag je dit net zoals een goede ervaring ook zeker melden. Ergens vind ik het juist wel goed dat Hidde contact met je legt naar aanleiding van jouw recensie. Heeft hij jou gevraagd deze aan te passen of heeft hij jou gevraagd wat hij kan doen om je alsnog een tevreden klant te maken? Dat is namelijk een wereld van verschil.
Je geeft aan dat je een herstelbehandeling niet zag zitten en daarover niet eens in gesprek bent gegaan. Dit had wellicht een oplossing kunnen bieden. Hoe bevalt het resultaat van MHP je?