|
Echt zeer kwalijk dat men niet reageert op een mail van een klant die meer dan 6000 euro heeft betaald voor een behandeling.
Men weet immers (of dient te weten) dat het ondergaan van een haartransplantatie zowel mentaal als fysiek belastend is en vooral als er iets dreigt mis te gaan. Adequaat en op tijd handelen kan wellicht ook verdere problemen voorkomen.
Sowieso heb ik bij HWI het gevoel dat men veel aandacht besteed aan BN'ers maar informatie en uitleg is naar mijn mening erg ondermaats bij normale klanten.
|