Ik raad IEDEREEN af via Medical Travel Service een haartransplantatie te ondergaan

[EvW]

Beste forumgenoten,

Ongeveer anderhalf jaar geleden heb ik een FUE-HT ondergaan. Ik heb dit gedaan bij Medical Travel Service, zij hebben contacten met een kliniek in Turkije. Ik kan dit werkelijk iedereen ten zeerste afraden, gezien mijn ervaringen met dit bedrijf.
Ten eerste zijn ze ontzettend duur, voor 2200 grafts heb ik, inclusief reis en verblijf, zo' 5000 euro betaald. Ten tweede is de kwaliteit en professionaliteit daar zeer slecht.

Ik heb de volgende problemen ondervonden:
- Ik schat dat zo'n 25-40 procent van de grafts zijn doorgekomen. Hierdoor ben ik een groot deel van mijn donorgebied kwijt, zonder dat ik hier profijt van heb gehad. Ik zal zo foto's plaatsen van het resultaat na langer dan een jaar.
- Met een lijn heb ik destijds, uit de losse pols, zelf de haarlijn aangegeven die ik wilde hebben, zodat de arts een idee had hoe ik het graag wilde. Deze was behoorlijk scheef en ik gaf dan ook aan de behandelend arts aan dat ik er niet tevreden over was en dat deze veel symmetrischer moest. De arts nam er 1 minuut voor en tekende opnieuw een verkeerde, scheve haarlijn. Ik vertelde de arts opnieuw via mijn tolk dat ik hier niet tevreden over was, waarop hij geïrriteerd reageerde en zei dat dit wel goed zou komen tijdens de operatie. Zoals jullie waarschijnlijk al begrijpen, is dit niet gebeurd. Dit is de reden dat ik anderhalf jaar lang voor Jan - met de korte achternaam - heb gelopen en ik dus opnieuw een HT heb ondergaan.
- Omdat ik veel sport, heb ik een zeer goede doorbloeding. Hier hadden ze geen rekening mee gehouden, waardoor ik buitensporig veel bloed kwijtraakte.
- Ik heb er, meer dan nodig, grote littekens aan overgehouden op m'n achterhoofd. Deze heb ik bij laten werken d.m.v. medische pigmentatie.
- Niemand sprak daar goed Engels en de tolk was niet continu aanwezig. Van de ongeveer 8 mensen die bij de operatie zijn geweest, was er slechts 1 vrouw die redelijk Engels sprak.

Een jaar lang heb ik gewacht op resultaat. Omdat dit uitbleef, ben ik naar Medical Travel Service gegaan en heb ik gevraagd hoe we dit konden oplossen. Ik heb hier namelijk zowel lichamelijk als psychisch veel problemen door ondervonden. Ze hebben me verteld dat zij niet aansprakelijk waren en dat ik het maar uit moest zoeken met de kliniek waar ik destijds heen geweest ben. Ik heb toen aangegeven dat zij, Medical Travel Service, me naar die kliniek hebben doorverwezen en dat zij er voor zouden moeten zorgen dat dit goed komt. Zij waren het hier echter niet mee eens.

Bij deze wil ik iedereen afraden ooit een HT/haartransplantatie te laten doen via Medical Travel Service. Heeft iemand suggesties hoe ik eventueel Medical Travel Service kan aanpakken dan wel een (schade)vergoeding kan krijgen?

Met vriendelijke groet,

Edwin