Zeer teleurgesteld in HairplusMC

Fire84 · 30 november 2016, 14:36

Na een consult te hebben gehad bij HairplusMC had ik besloten, een HT te ondergaan bij HairplusMC wegens ziekte kon dit niet doorgaan. Tijdens mijn consult kwam de toekomstige eigenaar ineens met een factuur binnen gelopen met hoeveel het zou kosten, die overigens heel opdringerig was. Ik zou na het weekend terugbellen of ik het wel of niet zou doen. Dit was 5 weken terug. Besloot het te doen. Heb HairplusMC gebeld dat ik het wilde doen, heb niets ondertekend. Mijn HT was op een maandag. Werd vrijdagavond heel ziek vervolgens heb ik ze geprobeerd te bellen, maar het was weekend. Toen maar via de chat, die zeer onprofessioneel overkwam. Heb dus maandagochtend afgebeld. Nu een maand later ( gisteren ) ben ik gebeld door ene Albert of ik nog een HT wil, als ik dit doe hoef ik geen annuleringskosten te betalen. Zou schijnbaar 31 oktober een mail hebben gehad. Wat niet zo was, heb ze immers willen bereiken en mijn mail wel 10 x gecheckt. Dit klopt toch niet met die annuleringskosten, alleen een consult en een factuur opgemaakt met hoeveel het zou kosten. Vind dit uiterst onprofessioneel. Ook heb ik de laatste tijd veel op de forum gezeten en heb besloten dat ik een HT wil ondergaan bij Dr Eberson of Prohair. Wat vinden jullie van de situatie?

Anonimoes · 30 november 2016, 14:59

Mij lijkt dat zodra je geen handtekening hebt gezet, je niet opgescheept zit met (ik gok max 30% van factuurprijs) annuleringskosten.
Kun je niet gewoon in contact blijven met hun en zeggen dat je alleen een vrijblijvend consult gesprek hebt gekregen?

TraderOne · 30 november 2016, 16:22

Heb je ooit via email je akkoord gegeven? Geen offerte ondertekend. Zo niet, no problem. Niks betalen. Ze kunnen altijd proberen he. Maken geen kans.

Fire84 · 30 november 2016, 17:06

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door TraderOne

Heb je ooit via email je akkoord gegeven? Geen offerte ondertekend. Zo niet, no problem. Niks betalen. Ze kunnen altijd proberen he. Maken geen kans.

Nee heb nooit een offerte ondertekend of e-mail akkoord gegeven of aanbetaling gedaan, wat ook wel vreemd is dat ik dat niet heb moeten doen voor de operatie. Die gast van HairplusMC kwam ook echt vaag over gisteren aan de telefoon. "Normaal zijn de annuleringskosten 20%, maar kan er ook 10% van maken en als je je laat behandelen hoef je niets te betalen " Ik zei van jullie konden in theorie ook een e-mail zenden met 10.000 euro annuleringskosten, heb geen e-mail gehad. Hij zei dat is ook weer zo. Moet ze morgen terug bellen.. Ben echt blij dat ik daar niet behandeld ben!

TraderOne · 30 november 2016, 19:00

Maak je geen zorgen. Laat ze maar dreigen. Geniet ervan. Hoe zielig. Geen poot om op te staan. Focus je eerder op andere klinieken intussen.

Limbo · 1 december 2016, 07:12

Dit zijn kennelijk geen juristen. Ga naar een rechtswinkel en neem alles mee. Ook die offerte. Zo zwart-wit is het niet.

30 november 2016, 14:36	#1
Fire84 HaarWeb lid Geregistreerd: 4 november 2016 Berichten: 7 Geslacht:	Zeer teleurgesteld in HairplusMC Na een consult te hebben gehad bij HairplusMC had ik besloten, een HT te ondergaan bij HairplusMC wegens ziekte kon dit niet doorgaan. Tijdens mijn consult kwam de toekomstige eigenaar ineens met een factuur binnen gelopen met hoeveel het zou kosten, die overigens heel opdringerig was. Ik zou na het weekend terugbellen of ik het wel of niet zou doen. Dit was 5 weken terug. Besloot het te doen. Heb HairplusMC gebeld dat ik het wilde doen, heb niets ondertekend. Mijn HT was op een maandag. Werd vrijdagavond heel ziek vervolgens heb ik ze geprobeerd te bellen, maar het was weekend. Toen maar via de chat, die zeer onprofessioneel overkwam. Heb dus maandagochtend afgebeld. Nu een maand later ( gisteren ) ben ik gebeld door ene Albert of ik nog een HT wil, als ik dit doe hoef ik geen annuleringskosten te betalen. Zou schijnbaar 31 oktober een mail hebben gehad. Wat niet zo was, heb ze immers willen bereiken en mijn mail wel 10 x gecheckt. Dit klopt toch niet met die annuleringskosten, alleen een consult en een factuur opgemaakt met hoeveel het zou kosten. Vind dit uiterst onprofessioneel. Ook heb ik de laatste tijd veel op de forum gezeten en heb besloten dat ik een HT wil ondergaan bij Dr Eberson of Prohair. Wat vinden jullie van de situatie?

30 november 2016, 14:59	#2
Anonimoes HaarWeb lid Geregistreerd: 6 november 2013 Locatie: omgeving eindhoven Berichten: 65 Geslacht:	Mij lijkt dat zodra je geen handtekening hebt gezet, je niet opgescheept zit met (ik gok max 30% van factuurprijs) annuleringskosten. Kun je niet gewoon in contact blijven met hun en zeggen dat je alleen een vrijblijvend consult gesprek hebt gekregen? __________________ 2014-2016 haarwerk eindhoven, 25-10-16 minoxidil, 25-10-16 Piroctone Olamine shampoo, 02-11-16 dutastride 28-06-17 2200 grafst, Kliniek Veldhoven

1 december 2016, 07:12	#6
Limbo Loser Geregistreerd: 1 januari 2006 Locatie: Limburg Berichten: 53.409 Geslacht:	Dit zijn kennelijk geen juristen. Ga naar een rechtswinkel en neem alles mee. Ook die offerte. Zo zwart-wit is het niet. __________________ ultimo 2005 FUT bij TH (1060 grafts) ultimo 2022 FUE bij Esteworld (2900 grafts) vanaf 1-3-2006 aan de fina maar eind 2016 gestopt WK-Poulkampioen 2018

30 november 2016, 16:22	#3
TraderOne HaarWeb lid Geregistreerd: 6 mei 2013 Locatie: Niet op de parking Berichten: 185 Geslacht:	Heb je ooit via email je akkoord gegeven? Geen offerte ondertekend. Zo niet, no problem. Niks betalen. Ze kunnen altijd proberen he. Maken geen kans.

30 november 2016, 19:00	#5
TraderOne HaarWeb lid Geregistreerd: 6 mei 2013 Locatie: Niet op de parking Berichten: 185 Geslacht:	Maak je geen zorgen. Laat ze maar dreigen. Geniet ervan. Hoe zielig. Geen poot om op te staan. Focus je eerder op andere klinieken intussen.