Haarweb Forum  
Bijna 100.000 bezoekers p/mnd! Zie hier

Ga terug   Haarweb Forum > Alopecia Androgenetica > Chirurgische behandelingen

Reageren
 
Discussietools Discussie waarderen Weergave
Oud 30 november 2016, 15:36   #1
Fire84
HaarWeb lid
 
Geregistreerd: 4 november 2016
Berichten: 7
Geslacht:
Zeer teleurgesteld in HairplusMC

Na een consult te hebben gehad bij HairplusMC had ik besloten, een HT te ondergaan bij HairplusMC wegens ziekte kon dit niet doorgaan. Tijdens mijn consult kwam de toekomstige eigenaar ineens met een factuur binnen gelopen met hoeveel het zou kosten, die overigens heel opdringerig was. Ik zou na het weekend terugbellen of ik het wel of niet zou doen. Dit was 5 weken terug. Besloot het te doen. Heb HairplusMC gebeld dat ik het wilde doen, heb niets ondertekend. Mijn HT was op een maandag. Werd vrijdagavond heel ziek vervolgens heb ik ze geprobeerd te bellen, maar het was weekend. Toen maar via de chat, die zeer onprofessioneel overkwam. Heb dus maandagochtend afgebeld. Nu een maand later ( gisteren ) ben ik gebeld door ene Albert of ik nog een HT wil, als ik dit doe hoef ik geen annuleringskosten te betalen. Zou schijnbaar 31 oktober een mail hebben gehad. Wat niet zo was, heb ze immers willen bereiken en mijn mail wel 10 x gecheckt. Dit klopt toch niet met die annuleringskosten, alleen een consult en een factuur opgemaakt met hoeveel het zou kosten. Vind dit uiterst onprofessioneel. Ook heb ik de laatste tijd veel op de forum gezeten en heb besloten dat ik een HT wil ondergaan bij Dr Eberson of Prohair. Wat vinden jullie van de situatie?
Fire84 is offline   Met citaat reageren
Oud 30 november 2016, 15:59   #2
Anonimoes
HaarWeb lid
 
Geregistreerd: 6 november 2013
Locatie: omgeving eindhoven
Berichten: 65
Geslacht:
Mij lijkt dat zodra je geen handtekening hebt gezet, je niet opgescheept zit met (ik gok max 30% van factuurprijs) annuleringskosten.
Kun je niet gewoon in contact blijven met hun en zeggen dat je alleen een vrijblijvend consult gesprek hebt gekregen?
__________________
2014-2016 haarwerk eindhoven,
25-10-16 minoxidil,
25-10-16 Piroctone Olamine shampoo,
02-11-16 dutastride
28-06-17 2200 grafst, Kliniek Veldhoven
Anonimoes is offline   Met citaat reageren
Oud 30 november 2016, 17:22   #3
TraderOne
HaarWeb lid
 
Geregistreerd: 6 mei 2013
Locatie: Niet op de parking
Berichten: 185
Geslacht:
Heb je ooit via email je akkoord gegeven? Geen offerte ondertekend. Zo niet, no problem. Niks betalen. Ze kunnen altijd proberen he. Maken geen kans.
TraderOne is offline   Met citaat reageren
Oud 30 november 2016, 18:06   #4
Fire84
HaarWeb lid
 
Geregistreerd: 4 november 2016
Berichten: 7
Geslacht:
Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door TraderOne Bekijk bericht
Heb je ooit via email je akkoord gegeven? Geen offerte ondertekend. Zo niet, no problem. Niks betalen. Ze kunnen altijd proberen he. Maken geen kans.
Nee heb nooit een offerte ondertekend of e-mail akkoord gegeven of aanbetaling gedaan, wat ook wel vreemd is dat ik dat niet heb moeten doen voor de operatie. Die gast van HairplusMC kwam ook echt vaag over gisteren aan de telefoon. "Normaal zijn de annuleringskosten 20%, maar kan er ook 10% van maken en als je je laat behandelen hoef je niets te betalen " Ik zei van jullie konden in theorie ook een e-mail zenden met 10.000 euro annuleringskosten, heb geen e-mail gehad. Hij zei dat is ook weer zo. Moet ze morgen terug bellen.. Ben echt blij dat ik daar niet behandeld ben!

Laatst gewijzigd door Fire84; 30 november 2016 om 18:11
Fire84 is offline   Met citaat reageren
Oud 30 november 2016, 20:00   #5
TraderOne
HaarWeb lid
 
Geregistreerd: 6 mei 2013
Locatie: Niet op de parking
Berichten: 185
Geslacht:
Maak je geen zorgen. Laat ze maar dreigen. Geniet ervan. Hoe zielig. Geen poot om op te staan. Focus je eerder op andere klinieken intussen.
TraderOne is offline   Met citaat reageren
Oud 1 december 2016, 08:12   #6
Limbo
Loser
 
Limbo's schermafbeelding
 
Geregistreerd: 1 januari 2006
Locatie: Limburg
Berichten: 53.314
Geslacht:
Dit zijn kennelijk geen juristen. Ga naar een rechtswinkel en neem alles mee. Ook die offerte. Zo zwart-wit is het niet.
__________________

ultimo 2005 FUT bij TH (1060 grafts)
ultimo 2022 FUE bij Esteworld (2900 grafts)

vanaf 1-3-2006 aan de fina maar eind 2016 gestopt

WK-Poulkampioen 2018
Limbo is offline   Met citaat reageren
Oud 1 december 2016, 23:22   #7
Henk
Moderator

 
Geregistreerd: 16 maart 2002
Berichten: 25.153
Geslacht:
Ik zou ook even vermelden dat je hier je ervaring gedeeld hebt, daarmee willen ze nog wel eens tot inkeer komen.
Ik zie het niet anders dan dat ze, door te dreigen met annuleringskosten, je alsnog willen dwingen/overhalen om daar een haartransplantatie te laten doen.

Succes,

Henk.
Henk is offline   Met citaat reageren
Oud 1 december 2016, 23:52   #8
pablo7542
HaarWeb lid
 
Geregistreerd: 4 september 2012
Berichten: 296
Geslacht:
Ik ben het met Limbo eens. Het is natuurlijk erg vervelend dat het, zoals je aangeeft, onproffessioneel en opdringerig is verlopen maar je geeft zelf aan dat je een en ander telefonisch hebt toegezegd. Een mondelinge (telefonische) overeenkomst is ook gewoon een overeenkomst en dan is er van een handtekening natuurlijk geen sprake.
Als je het van de andere kant bekijkt en je was die maandag ingepland dan is het volgens de normale regels niet zo vreemd dat er, als je niet komt opdagen, annuleringskosten zijn verschuldigd. Als het goed is hebben zij toch mensen voor die behandeling op dat moment aanwezig gehad die ook op de loonlijst zullen staan en nu niets hebben kunnen doen.Het feit dat ze aangeven dat als je je daar alsnog laat behandelen geen annuleringskosten hoeft te betalen is eigenlijk dan ook vrij netjes denk ik.

Je geeft aan dat je tijdens je consult een soort factuur kreeg met de kosten. Stond daar iets op mbt het tijdstip en/of mogelijkheden van betaling en eventuele annulering?
Begrijp me niet verkeerd, het is verschrikkelijk als je uiteindelijk wegens ziekte niet behandeld kunt worden, maar ik denk wel dat je het van beide kanten moet bekijken. Hoop dat je er naar tevredenheid met hen uit zult komen.
pablo7542 is offline   Met citaat reageren
Oud 2 december 2016, 00:11   #9
Henk
Moderator

 
Geregistreerd: 16 maart 2002
Berichten: 25.153
Geslacht:
Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door pablo7542 Bekijk bericht
Het is natuurlijk erg vervelend dat het, zoals je aangeeft, onproffessioneel en opdringerig is verlopen maar je geeft zelf aan dat je een en ander telefonisch hebt toegezegd. Een mondelinge (telefonische) overeenkomst is ook gewoon een overeenkomst en dan is er van een handtekening natuurlijk geen sprake.
Als je het van de andere kant bekijkt en je was die maandag ingepland dan is het volgens de normale regels niet zo vreemd dat er, als je niet komt opdagen, annuleringskosten zijn verschuldigd.
Daar heb je een goed punt, Pablo. Een mondelinge overeenkomst is ook rechtsgeldig.

@Fire, ik hoop dat jullie (jij en Hairplus) er samen uit kunnen komen
Henk is offline   Met citaat reageren
Oud 2 december 2016, 02:25   #10
Haarbelangrijk1
HaarWeb lid
 
Geregistreerd: 16 juli 2014
Berichten: 48
Geslacht:
Ik snap het overigens niet, je gaat daar een haartransplantatie doen en je wordt ziek en nu opeens wil je niet meer? Waarom is dat dan?
Haarbelangrijk1 is offline   Met citaat reageren
Oud 2 december 2016, 08:18   #11
Limbo
Loser
 
Limbo's schermafbeelding
 
Geregistreerd: 1 januari 2006
Locatie: Limburg
Berichten: 53.314
Geslacht:
Ik denk dat Fire84 gewoon angst heeft gekregen. Hij moet gewoon een vent zijn en of een nieuwe afspraak maken of die kosten betalen. Hier moet je geen medelijden mee krijgen. Contract is contract.
__________________

ultimo 2005 FUT bij TH (1060 grafts)
ultimo 2022 FUE bij Esteworld (2900 grafts)

vanaf 1-3-2006 aan de fina maar eind 2016 gestopt

WK-Poulkampioen 2018
Limbo is offline   Met citaat reageren
Oud 2 december 2016, 10:28   #12
Hairforlife
HaarWeb lid
 
Geregistreerd: 24 april 2010
Locatie: Holland
Berichten: 370
Geslacht:
@ Fire84 Een mondelinge toezegging, akkoord is in principe rechtsgeldig. Alleen moeilijk aantoonbaar achteraf als een van beiden bijvoorbeeld ontkent.
Iets wat op schrift staat maakt niet uit hoe heeft juridisch gezien meer impact. Denk dat beide partijen geen zin in een juridisch geschil hebben. Kost meer dan je aanbetaling!

Verwarring en onduidelijkheid komt blijkbaar toch met name vanuit de kliniek. Het bedrijf moet een bevestiging vooraf sturen of dit vermelden in de offerte/factuur.
Denk dat beide partijen de middenweg op moeten zoeken. Zou gewoon 10-15% betalen en aangeven wat je zelf wilt. Ga vooral op je gevoel af en laat je niet pushen als iets niet goed voelt.
__________________
Haarverlies Regime:
Finasteride 1-1,2mg dagelijks (2000 tot 2009).
Minoxidil 5% lotion dagelijks (2009-2011).
Diverse Vitmamines als Biotine en omega3 complexen (2012-heden).

HT Behandeling:
1e HT FUT, 2002 - dr. Feriduni: haarlijn en inhammen.
2e HT FUE, 2017 - dr. Eberson/Eberson Hair Clinic: Verdichting.
Litteken correctie, 2017


Hairforlife is offline   Met citaat reageren
Oud 2 december 2016, 14:44   #13
Fire84
HaarWeb lid
 
Geregistreerd: 4 november 2016
Berichten: 7
Geslacht:
Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Haarbelangrijk1 Bekijk bericht
Ik snap het overigens niet, je gaat daar een haartransplantatie doen en je wordt ziek en nu opeens wil je niet meer? Waarom is dat dan?
Heb besloten het ergens anders te gaan doen.
Fire84 is offline   Met citaat reageren
Oud 2 december 2016, 14:49   #14
Fire84
HaarWeb lid
 
Geregistreerd: 4 november 2016
Berichten: 7
Geslacht:
Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Limbo Bekijk bericht
Ik denk dat Fire84 gewoon angst heeft gekregen. Hij moet gewoon een vent zijn en of een nieuwe afspraak maken of die kosten betalen. Hier moet je geen medelijden mee krijgen. Contract is contract.
Alsof hun volgens de regels hebben gehandeld, niets geen papieren gehad. Moeten ze zich beter indekken. Als ik griep heb en hoge koorts ga ik natuurlijk geen HT doen! Ben achteraf ook blij dat daar niet behandeld ben.

Laatst gewijzigd door Fire84; 2 december 2016 om 14:54
Fire84 is offline   Met citaat reageren
Oud 2 december 2016, 15:05   #15
chelie
HaarWeb lid
 
Geregistreerd: 26 april 2016
Berichten: 102
Geslacht:
Waar ga je da HT doen?
chelie is offline   Met citaat reageren
Reageren

Labels
hairplus mc, ontevreden

Discussietools
Weergave Geef een waardering voor deze discussie
Geef een waardering voor deze discussie:

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit

Forumnavigatie


Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 12:53.


Forumsoftware: vBulletin®, versie 3.8.11
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Produced by Limelight Studios. Copyright © 2001-2024 Stichting HaarWeb.