Bijna 100.000 bezoekers p/mnd! Zie hier
|
24 juli 2012, 13:14 | #1 |
HaarWeb lid
Geregistreerd: 24 juli 2012
Berichten: 3
|
Ervaring met blackhair weavespecialist
Modedit:
Bericht verwijderd omdat de opstelster van dit bericht door de blackhair weavespecialist waar ze een slechte ervaring mee had werd bedreigd met aanklachten voor 'smaad' en 'discriminatie'. Ik zie dit niet als een goede manier om met klachten van klanten om te gaan en eigenlijk wil ik zo'n handelswijze niet belonen met het verwijderen van een terechte klacht. Maar ik wil Honeybee ook niet met nog meer onnodige stress opzadelen. Ze heeft al genoeg ellende. AnthonieH Laatst gewijzigd door AnthonieH; 29 juli 2012 om 08:13 Reden: Klacht over hairweavespecialist in Purmerend verwijderd |
28 juli 2012, 08:39 | #2 |
Moderator
Geregistreerd: 11 januari 2005
Locatie: Delft
Berichten: 10.064
Geslacht: |
Ik begrijp dat je een heel nare ervaring hebt gehad, Honeybee. Ook een kapper hoort goed om te gaan met klachten van klanten, zeker met een zo kostbare ingreep als het zetten van weaves.
Ik hoop dat je er naast zit en dat toch niet iedere kapper die is gespecialiseerd in 'black hair' en weaves altijd een slechte service biedt. Vaak is het een kwestie van in je kennissenkring rondvragen naar goede ervaringen en naar een redelijke prijs. Of anders zoals je schrijft binnenlopen en als de benadering je dan al meteen niet bevalt weer weglopen. Dat zou je in een kledingwinkel ook doen!
__________________
Maatregelen: 04-2002: minoxidil (van NW3- naar NW2+, normale kruin) 07-2004: finasteride (dichter haar, ook frontaal) 11-2006: FUE (1400 grafts) frontaal (ProHair, van NW2+ naar NW2-) 05-2010: FUE ( 900 grafts) frontaal (ProHair, van NW2- naar NW1,5) Overige: Supplementen (algemene gezondheid, conditie en aanzien van het haar) _____________________________ HaarWeb | De supportsite voor en door lotgenoten met haarproblemen in Nederland en Belgie Haarwoordenboekje - Huishoudelijk reglement - Suggesties & feedback] |
30 juli 2012, 16:02 | #3 |
HaarWeb lid
Geregistreerd: 24 juli 2012
Berichten: 3
|
Naar aanleiding van de bedreigingen van mevrouw is de klacht verwijderd, ook al laat ik mij door niemand bedreigen. Ik wil mensen nog wel waarschuwen voor bepaalde kappers die weave zetten. Dit is een goed voorbeeld. Kappers horen klanten te informeren voor de gevolgen van weave en het al helemaal niet te strak te zetten...
Als een kapper je signalen negeert of niet aan wilt horen wanneer het pijn doet, loop weg.... Dus mensen ga sowieso bij een kapper die aangesloten is bij de ANKO zodat mocht er iets gebeuren je wel een klacht kan indienen ( let hier bij op de voorwaarden). Brandplekken, haaruitval, kaalheid, etc zijn allemaal fysieke beschadigingen die niet door de beugel kunnen, dien in dat geval zeker een klacht in... Veel kappers weten dat klanten het niet weten , dus klanten moeten hier wel van op de hoogte zijn... Zie hieronder de link van de ANKO: http://www.anko.nl/view.cfm?page_id=26302 |
30 juli 2012, 16:06 | #4 |
HaarWeb lid
Geregistreerd: 24 juli 2012
Berichten: 3
|
Oh ja en ik was vergeten te zeggen laat je niet leiden door het aantal jaren ervaring wat iemand heeft, want het gaat voor al ook om de houding en attitude van een kapper, wanneer een klant een klacht heeft. Is zo een iemand bereid je serieus te nemen? Vooral als je ergens geen vaste klant bent , moet je hier extra op letten.....
|
14 augustus 2012, 18:13 | #5 |
HaarWeb lid
Geregistreerd: 14 augustus 2012
Berichten: 1
|
Afro Kapper
weten jullie misschien goeiie afro kappers in den haag?
x |
Discussietools | |
Weergave | Geef een waardering voor deze discussie |
|
|