Wat is het verschil tussen ANKO gecertificeerd of SemH?

Astrid26 · 10 januari 2014, 08:22

ANKO sectie haarwerken:
Is net sinds 2013 officieel en ontstaan uit een samenvoeging vanuit de THGN en NVHO en ondergebracht bij ANKO (branche kappersorganisatie). De toetsingen hier zijn veel minder zwaar en deze werden in het verleden ook niet erkend door de zorgverzekeraars of maar voor een deel. Zo worden hier geen eisen gesteld aan het aantal verrichtingen op jaarbasis. Veel kappers die er wat haarwerkjes bij verkochten sloten zich hierbij aan. De anko wil dit nu gaan verbeteren. Zelf vind ik deze organisatie niet zo geweldig, een kapper die er wat haarwerkjes bij verkoopt is geen haarwerker.

SemH:
is ontstaan door het overkoepelend orgaan van zorgverzekeraars die hulpmiddelen verstrekken. Dat zijn gehoorapparaten, eleastische kouzen, mamaprotheses en als laatste haarwerken. De eisen zijn streng om een erkend haarwerker te zijn moet je minimaal 50 haarwerken hebben aangemeten. Echter de SemH heeft totaal geen zicht op wat daar inhoudelijk voor nodig is. Een haarwerk vereist heel andere kennis dan een gehoorapparaat. Er zijn toetsers die bijv. fysiotherapeut waren en nu de haarwerkbedrijven vooral toetsen op de procedures w.o. de levertijden, of het bedrijf wel volgens een denim cirkerl werkt, hoe de dossiers van de klanten eruit zien etc etc etc. Branche inhoudelijk ontbreekt hier dus kennis, maar dat geldt ook voor de ANKO

In Duitsland en Belgie is er in de kappersopleiding in het 1e jr een verplicht pruiken onderdeel. Na het eerste jaar kunnen leerlingen zich gaan specialiseren. Anko wil hieraan ook gaan werken, maar in Nederland is er nog steeds geen officiele haarwerkopleiding. Wel wordt er vanalles aangeboden vanuit de fabrikant, maar een synthetisch haarwerkje verkopen kan iedereen. Een haarwerk inknippen vergt echter een totaal andere techniek dan het gewone knipwerk van een kapper. En het ontwerpen van een maatwerk is helemaal een specifiek iets, en vergt heel veel kennis over techniek en haar.

Een lidmaatschap bij de ANKO geeft als voordeel dat de haarwerkers ook automatisch bij een geschillen commissie zijn aangesloten. Bij de SemH moet een haarwerker zich apart aansluiten bij een geschillen commissie bijv. de SLGH Stichting geschillen commissie hulpmiddelen in de zorg.

De bijdragen zijn niet mis voor de haarwerker, en de procedures van de SemH ontzettend bewerkelijk en bureaucratisch. Als een bedrijf beide certificeringen heeft dan praat je toch al gauw over een bijdrage van 2000 euro per jaar.Maar een haarwerker die hierbij is aangesloten biedt voor een klant als deze hier een haarwerk koopt meestal ook betaling van de bijdrage 100% basisverzekering van de zorgverzekeraar als daar een kontrakt is afgesloten. Zonder aansluiting krijgt een klant dus vaak maar 75% van de nota betaald of helemaal niet.

Een zorgverzekeraar stelt voor een contract hoge eisten.
Ook moeten haarwerkers ieder jaar bijscholingen volgen, alleen daar zit dus een flink probleem. Bij de toetsing van de SemH inzake garantieregeling zal er vast iets fout gegaan zijn, en moet je ook reclameren dat je misleid bent.
__________________
Groetjes Fleur

--- Bovenstaande vraag had ik aan Fleur gesteld en haar antwoord zat 'verstopt' in een andere topic. Nu voor iedereen te vinden

***Webmaster*** · 10 januari 2014, 12:53

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Astrid26

--- Bovenstaande vraag had ik aan Fleur gesteld en haar antwoord zat 'verstopt' in een andere topic. Nu voor iedereen te vinden

Dankjewel voor deze bruikbare informatie Fleur en jij voor het onder de aandacht brengen op deze manier Astrid!

karelenfleur · 11 januari 2014, 09:35

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Webmaster

Dankjewel voor deze bruikbare informatie Fleur en jij voor het onder de aandacht brengen op deze manier Astrid!

your welcome

Mary Feijen · 8 april 2014, 15:12

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Webmaster

Dankjewel voor deze bruikbare informatie Fleur en jij voor het onder de aandacht brengen op deze manier Astrid!

ik wil hier graag even op reageren ik vind het duidelijk omschreven maar ik heb er. wel een aanvulling op .
Er staat dat er bij de anko bij de toetsers geen kennis van haarwerk aanwezig is dat spreek ik met klem tegen de toetsers zijn (of waren haarwerkers ) met veel ervaring en nu gecertificeerd als toetser.
Mary Feijen

GHG · 9 april 2014, 13:10

En nog een aanvulling: ik weet, uit eigen niet-zo-fijne ervaring, dat er ook SEMH gecertificeerde haarwerkers zijn die NIET zijn aangesloten bij een klachtencommissie. Terwijl dat wel een eis is die de SEMH stelt. En dat er ook haarwerkers zijn die, ondanks het feit dat ze geen lid meer zijn van de SEMH, dit toch stug op hun website blijven vermelden. En ja, de SEMH is van beide zaken op de hoogte. Sterker nog, er wordt aan gewerkt om aan beide iets te doen.
O ja, beide problemen komen bij een en dezelfde haarwerker toevallig voor. Te weten Haarcentrum Noord Nederland in Heerenveen. Kijk dus goed uit met wie je in zee gaat.

karelenfleur · 9 april 2014, 19:30

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Mary Feijen

ik wil hier graag even op reageren ik vind het duidelijk omschreven maar ik heb er. wel een aanvulling op .
Er staat dat er bij de anko bij de toetsers geen kennis van haarwerk aanwezig is dat spreek ik met klem tegen de toetsers zijn (of waren haarwerkers ) met veel ervaring en nu gecertificeerd als toetser.
Mary Feijen

Hallo Mary's
Ik wil toch even iets rechtzetten. Ik weet zeker dat ik nooit heb gezegd dat de toetsers van de ANKO geen ervaring zouden hebben. Dat ben ik juist wel van mening omdat het meestal ex haarwerkers zijn die dit doen. Juist bij de SEMH zijn de toetsingen veel zwaarder maar zijn de toetsers vaak fysiotherapeuten die geen enkele kennis van Haarwerken of haar hebben. De SEMH toetst heel strak op de procedures en dit zou anders moeten. De SEMH is daar druk mee bezig de haarwerkers die echter bij de Anko zitten kunnen evengoed kappertjes zijn die maar 1 haarwerk per jaar verkopen. Dit vind ik dus niet kunnen.
Beide organisatie hebben eisen waar uiteindelijke de klant als er iets specifieks speelt niets mee kan. Beide organisaties hebben in de overgangsfase ook steken laten vallen toen NVHO en THGN ANKO sectie Haarwerken werden. Sommigen heb dat lidmaatschap niet verleng en bleken alleen SEMH gecertificeerd te zijn maar raakten daarmee lidmaatschap van een geschillen commissie kwijt.
Ikzelf vind het een hele slechte zaak als een kapper die 1 pruikje verkoopt zich Haarwerker mag noemen. Het wordt hoogtijd dat dit ook naar de buitenwereld kenbaar wordt gemaakt. Wat stelt een toetsing dan nog voor!
Want een toetsing geeft ook epertise aan.

10 januari 2014, 08:22	#1
Astrid26 HaarWeb lid Geregistreerd: 15 mei 2013 Berichten: 3.569 Geslacht:	Wat is het verschil tussen ANKO gecertificeerd of SemH? ANKO sectie haarwerken: Is net sinds 2013 officieel en ontstaan uit een samenvoeging vanuit de THGN en NVHO en ondergebracht bij ANKO (branche kappersorganisatie). De toetsingen hier zijn veel minder zwaar en deze werden in het verleden ook niet erkend door de zorgverzekeraars of maar voor een deel. Zo worden hier geen eisen gesteld aan het aantal verrichtingen op jaarbasis. Veel kappers die er wat haarwerkjes bij verkochten sloten zich hierbij aan. De anko wil dit nu gaan verbeteren. Zelf vind ik deze organisatie niet zo geweldig, een kapper die er wat haarwerkjes bij verkoopt is geen haarwerker. SemH: is ontstaan door het overkoepelend orgaan van zorgverzekeraars die hulpmiddelen verstrekken. Dat zijn gehoorapparaten, eleastische kouzen, mamaprotheses en als laatste haarwerken. De eisen zijn streng om een erkend haarwerker te zijn moet je minimaal 50 haarwerken hebben aangemeten. Echter de SemH heeft totaal geen zicht op wat daar inhoudelijk voor nodig is. Een haarwerk vereist heel andere kennis dan een gehoorapparaat. Er zijn toetsers die bijv. fysiotherapeut waren en nu de haarwerkbedrijven vooral toetsen op de procedures w.o. de levertijden, of het bedrijf wel volgens een denim cirkerl werkt, hoe de dossiers van de klanten eruit zien etc etc etc. Branche inhoudelijk ontbreekt hier dus kennis, maar dat geldt ook voor de ANKO In Duitsland en Belgie is er in de kappersopleiding in het 1e jr een verplicht pruiken onderdeel. Na het eerste jaar kunnen leerlingen zich gaan specialiseren. Anko wil hieraan ook gaan werken, maar in Nederland is er nog steeds geen officiele haarwerkopleiding. Wel wordt er vanalles aangeboden vanuit de fabrikant, maar een synthetisch haarwerkje verkopen kan iedereen. Een haarwerk inknippen vergt echter een totaal andere techniek dan het gewone knipwerk van een kapper. En het ontwerpen van een maatwerk is helemaal een specifiek iets, en vergt heel veel kennis over techniek en haar. Een lidmaatschap bij de ANKO geeft als voordeel dat de haarwerkers ook automatisch bij een geschillen commissie zijn aangesloten. Bij de SemH moet een haarwerker zich apart aansluiten bij een geschillen commissie bijv. de SLGH Stichting geschillen commissie hulpmiddelen in de zorg. De bijdragen zijn niet mis voor de haarwerker, en de procedures van de SemH ontzettend bewerkelijk en bureaucratisch. Als een bedrijf beide certificeringen heeft dan praat je toch al gauw over een bijdrage van 2000 euro per jaar.Maar een haarwerker die hierbij is aangesloten biedt voor een klant als deze hier een haarwerk koopt meestal ook betaling van de bijdrage 100% basisverzekering van de zorgverzekeraar als daar een kontrakt is afgesloten. Zonder aansluiting krijgt een klant dus vaak maar 75% van de nota betaald of helemaal niet. Een zorgverzekeraar stelt voor een contract hoge eisten. Ook moeten haarwerkers ieder jaar bijscholingen volgen, alleen daar zit dus een flink probleem. Bij de toetsing van de SemH inzake garantieregeling zal er vast iets fout gegaan zijn, en moet je ook reclameren dat je misleid bent. __________________ Groetjes Fleur --- Bovenstaande vraag had ik aan Fleur gesteld en haar antwoord zat 'verstopt' in een andere topic. Nu voor iedereen te vinden

9 april 2014, 13:10	#5
GHG HaarWeb lid Geregistreerd: 24 maart 2013 Locatie: Drenthe Berichten: 254 Geslacht:	En nog een aanvulling: ik weet, uit eigen niet-zo-fijne ervaring, dat er ook SEMH gecertificeerde haarwerkers zijn die NIET zijn aangesloten bij een klachtencommissie. Terwijl dat wel een eis is die de SEMH stelt. En dat er ook haarwerkers zijn die, ondanks het feit dat ze geen lid meer zijn van de SEMH, dit toch stug op hun website blijven vermelden. En ja, de SEMH is van beide zaken op de hoogte. Sterker nog, er wordt aan gewerkt om aan beide iets te doen. O ja, beide problemen komen bij een en dezelfde haarwerker toevallig voor. Te weten Haarcentrum Noord Nederland in Heerenveen. Kijk dus goed uit met wie je in zee gaat. __________________ Zo'n 4 jaar last van haaruitval (ben nu 49). Op zoek naar een manier om het te accepteren. Tot die tijd aan de androcur (voorheen 1,5 jaar duta) op zoek naar de minimale dosering. En een gedeeltelijk haarwerk van echt haar dat goed bevalt. Update: Mijn haaruitval is al geruime tijd een heel stuk minder & mijn haar is dikker geworden. Ik draag al maanden geen haarstuk meer en blijf duimen dat dat zo blijft.